Sist oppdatert: 23.12.2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Anniken Lundaas, Tveitolia 3B, 3660 Rjukan, E-post: anniken@annikenlundaas.no Telefon: +47 948 71 550 Org.nr: 998 164 028 behandler dine personopplysninger i samsvar med norsk lov og EUs personvernforordning (GDPR). Ved bruk av nettsiden eller våre tjenester samtykker du til denne erklæringen.

1. Behandlingsansvarlig Anniken Lundaas er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles. Kontakt: anniken@annikenlundaas.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn Opplysninger du selv gir oss: Navn E-postadresse Betalingsinformasjon (behandles via Stripe / Vipps / PayPal – vi lagrer ikke kortinformasjon) Informasjon du deler i søknader, skjemaer, e-poster eller meldinger Eventuell coaching-relatert informasjon du frivillig deler Opplysninger som samles inn automatisk: IP-adresse Enhets- og nettleserinformasjon Besøkte sider og tid brukt på nettsiden Informasjonskapsler (cookies) Sensitiv informasjon: Dersom du frivillig deler helse- eller livsstilsrelatert informasjon, behandles dette kun for veiledningsformål og slettes på forespørsel.

3. Hvordan vi bruker personopplysningene dine Vi bruker personopplysninger til å: Levere coaching, kurs, medlemskap og digitale produkter Sende nødvendige e-poster knyttet til tjenester (påminnelser, informasjon) Sende nyhetsbrev og markedsføring (kun med samtykke) Behandle betalinger Forbedre nettside og tjenester Oppfylle lovpålagte krav (regnskap m.m.) Vi selger aldri personopplysningene dine videre.

4. Rettslig grunnlag for behandling Behandlingen skjer basert på: Avtale (ved kjøp av tjenester) Samtykke (nyhetsbrev, freebies) Berettiget interesse (analyse og forbedring av tjenester) Lovpålagt plikt (regnskap og bokføring)

5. Tredjeparter og databehandlere Personopplysninger kan behandles via: Betalingsløsninger: Stripe, Vipps, PayPal E-post- og kursplattformer (f.eks. Zenler) Nettsideleverandør og hosting Analyseverktøy (Google Analytics, Meta Pixel) Alle benytter GDPR-kompatible løsninger.

6. Lagringstid Coachingnotater: slettes ved forespørsel eller etter endt samarbeid E-postliste: lagres til du melder deg av Betalings- og fakturainformasjon: lagres i 5 år (bokføringsloven) Analyse- og statistikkdata: anonymiseres

7. Dine rettigheter (GDPR) Du har rett til å: Få innsyn i egne opplysninger Få rettet eller slettet opplysninger Trekke tilbake samtykke Begrense eller protestere mot behandling Dataportabilitet Henvendelser kan sendes til: 📧 anniken@annikenlundaas.no

8. Barns personvern Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 18 år. Dersom dette likevel har skjedd, ber vi om at du kontakter oss slik at opplysningene kan slettes.

9. Sikkerhet Vi bruker sikre systemer som HTTPS, SSL, passordbeskyttelse og GDPR-kompatible verktøy for å beskytte personopplysninger.

10. Endringer Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden.

11. Kontakt Spørsmål om personvern og GDPR kan rettes til: 📧 anniken@annikenlundaas.no