1. Innledning Disse vilkårene gjelder for all coaching, kurs, medlemskap, digitale produkter og gratis ressurser som tilbys av Anniken Lundaas, Tveitolia 3B, 3660 Rjukan 📧 anniken@annikenlundaas.no | 📞 +47 948 71 550 Org.nr. 998 164 028 (heretter «vi», «oss», «vår»). Ved kjøp, påmelding eller bruk av våre tjenester bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene. Virksomheten drives i henhold til norsk lov.
2. Tjenester som omfattes Disse vilkårene gjelder for: 1:1 coaching / accountability Kurs og digitale programmer Medlemskap (løpende abonnement) Digitale produkter (PDF-er, video, nedlastbart materiale) Gratis ressurser og e-postbasert innhold
3. Viktig ansvarsfraskrivelse – helse og bevegelse Våre tjenester er ikke helsehjelp, og erstatter ikke medisinsk rådgivning, diagnose, behandling, fysioterapi eller psykoterapi. All deltakelse skjer frivillig og på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for egen helse, kropp, fremgang og valg. Ved sykdom, skade, smerter eller andre helseutfordringer anbefales det å rådføre seg med lege eller annet kvalifisert helsepersonell før deltakelse.
4. 1:1 Accountability – varighet, oppfølging og vilkår 1:1 accountability leveres som en sammenhengende periode på 4 uker, med oppfølging mandag til lørdag via avtalte kanaler (e-post og/eller WhatsApp). Tjenesten har fast oppstartsdato Perioden løper i 4 uker uavhengig av kundens deltakelse Det tilbys ikke pauser, flytting av dager eller forlengelse underveis Manglende respons eller deltakelse gir ikke rett til forlengelse eller refusjon Dersom særlige omstendigheter oppstår før oppstart, kan vi etter eget skjønn vurdere å utsette oppstartsdato. Dette er ingen rettighet, men en frivillig vurdering fra vår side.
5. Betaling og refusjon – 1:1 Accountability Full betaling kreves før oppstart Når perioden er påbegynt, gis det ingen refusjon Tjenesten regnes som levert uavhengig av kundens deltakelse Dette er i tråd med norsk lovgivning for personlig tilpassede tjenester og unntak fra angrerett.
6. Digitale produkter og kurs Digitale produkter og kurs leveres digitalt Der angrerett gjelder, kan denne benyttes frem til innholdet er gjort tilgjengelig Når fullt digitalt innhold er levert, bortfaller angreretten i henhold til angrerettloven §22 Det gis ikke refusjon på digitale produkter eller kurs som er påbegynt eller levert
7. Medlemskap – løpende abonnement og oppsigelse Medlemskap tilbys som et løpende abonnement med automatisk fornyelse. Medlemskapet fornyes automatisk for ny periode Betaling trekkes automatisk via valgt betalingsløsning Du mottar varsel før nytt trekk Medlemskapet løper til det sies opp av deg som kunde Oppsigelse må gjøres før neste betalingsperiode Det gis ingen refusjon for påbegynt periode
8. Endringer i tjenester Vi forbeholder oss retten til å gjøre justeringer i innhold, struktur, tidspunkt, plattform eller leveringsform ved behov, uten at dette gir rett til refusjon.
9. Betaling Betaling behandles sikkert via tredjepartsleverandører som Stripe, Vipps eller tilsvarende. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger. Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK), med mindre annet er spesifisert.
10. Immaterielle rettigheter Alt innhold – inkludert video, tekst, PDF-er, grafikk, øvelser, metoder og materiell – eies av Anniken Lundaas. Innholdet er kun til personlig bruk. Det er ikke tillatt å dele innloggingsinformasjon, kopiere, distribuere, videreselge eller bruke innholdet kommersielt uten skriftlig tillatelse.
11. Konfidensialitet Ved deltakelse i grupper eller fellesskap forplikter du deg til å respektere andres privatliv. Personlige erfaringer og delinger skal behandles konfidensielt.
12. Ansvarsbegrensning I den grad norsk lov tillater det, kan vi ikke holdes ansvarlig for skader, tap eller uønskede resultater som følge av feilbruk av øvelser, råd eller innhold. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, økonomiske konsekvenser eller forventede resultater.
13. Force majeure Vi er ikke ansvarlige for manglende levering som følge av forhold utenfor vår kontroll, inkludert sykdom, tekniske problemer, naturhendelser eller andre uforutsette hendelser.
14. Aldersgrense Våre tjenester er beregnet for personer over 18 år. Deltakelse av mindreårige krever samtykke fra foresatte.
15. Lovvalg og tvister Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal behandles av norske domstoler.
16. Kontakt 📧 anniken@annikenlundaas.no 🌐 www.annikenlundaas.no